Integritetspolicy

Denna Integritetspolicy beskriver hur inkydinkysaddles.com (“Webbplatsen” eller “vi”) samlar in, använder och lämnar ut dina Personuppgifter när du besöker Webbplatsen eller gör ett köp där.

Kontakt

Om du efter att ha läst denna policy har ytterligare frågor, vill ha mer information om hur vi hanterar personuppgifter, vill utöva dina rättigheter avseende integritet eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på enquiries@inkydinkysaddles.com eller per post till följande adress:

Inky Dinky Ltd
Willow Pond Cottage
Saddlers Wall Lane
Brookland
Romney Marsh
Kent
TN29 9TE
United Kingdom

Insamling av Personuppgifter

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.

I denna Integritetspolicy avser vi med “Personuppgifter” information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.

Enhetsinformation

Syfte med insamlingen: Att ladda Webbplatsen korrekt för dig, driva och skydda Webbplatsen samt analysera användningen av Webbplatsen för att förbättra vår Webbplats och våra tjänster.

Källa för insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår Webbplats genom cookies, loggfiler, webbfyrar, taggar, pixlar och liknande tekniker.

Utlämnande för affärsändamål: Delas med Shopify och, där det är tillämpligt och i enlighet med dina val avseende integritet och samtycke, med leverantörer av analys- och annonseringstjänster såsom Google och Meta.

Personuppgifter som samlas in: Information om webbläsare och enhet, IP-adress, tidszon, cookieinformation och liknande identifierare, sidor eller produkter som du tittar på, söktermer, hänvisande sidor samt information om hur du interagerar med Webbplatsen.

Orderinformation

Syfte med insamlingen: Att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig och fullgöra vårt avtal med dig, behandla din betalning, ordna frakt och orderhantering, tillhandahålla fakturor och orderbekräftelser, kommunicera med dig, kontrollera beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, hantera returer eller klagomål och, där det är tillåtet och i enlighet med dina preferenser, tillhandahålla information eller marknadsföring om våra produkter och tjänster.

Källa för insamlingen: Samlas in direkt från dig.

Utlämnande för affärsändamål: Delas vid behov med Shopify, betaltjänstleverantörer, transportörer, leverantörer av orderhantering och fulfillment, leverantörer av bedrägeriförebyggande tjänster och andra tjänsteleverantörer som är involverade i behandlingen och leveransen av din beställning.

Personuppgifter som samlas in: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation som krävs för att behandla din betalning, e-postadress, telefonnummer och information om de beställda produkterna.

Information om kundsupport

Syfte med insamlingen: Att svara på frågor, tillhandahålla kundsupport, hantera klagomål, returer och byten samt lösa problem som rör beställningar, betalningar och leveranser.

Källa för insamlingen: Samlas in direkt från dig när du kontaktar oss.

Utlämnande för affärsändamål: Delas vid behov med Shopify samt med betaltjänstleverantörer, transportörer, fulfillmentleverantörer eller andra tjänsteleverantörer som är involverade i att lösa ditt ärende.

Personuppgifter som samlas in: Ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, orderuppgifter, korrespondens och eventuella fotografier, dokument eller annan information som du väljer att lämna till oss.

Minderåriga

Vissa av våra produkter är utformade för barn. Köp och användning av kundkonton på Webbplatsen är dock avsedda för vuxna.

Vi samlar inte medvetet in Personuppgifter direkt från barn när tillämplig lag kräver samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och anser att ett barn har lämnat Personuppgifter till oss utan lämpligt samtycke, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna ovan så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.

Delning av Personuppgifter

Vi delar Personuppgifter med tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, tillhandahålla våra tjänster och fullgöra våra avtal med dig.

Till exempel:

Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder Personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy
Vi kan dela Personuppgifter med betaltjänstleverantörer, transportörer, fulfillmentleverantörer, kundtjänstleverantörer, analysleverantörer, annonseringspartners, leverantörer av bedrägeriförebyggande tjänster, professionella rådgivare och andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet och hantera beställningar.
Vi kan dela Personuppgifter när det är nödvändigt för att följa tillämpliga lagar och regler, svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information, fastställa eller försvara rättsliga anspråk eller på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Vi kan använda Personuppgifter för att visa riktade annonser eller skicka marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig, där detta är tillåtet enligt tillämplig lag.

Vi använder Google Analytics och relaterade Google-tjänster för att hjälpa oss förstå hur kunder använder Webbplatsen och för att mäta resultatet av vår marknadsföring.

Du kan läsa mer om hur Google använder information här:

https://policies.google.com/privacy

Du kan hantera dina annonsinställningar hos Google här:

https://adssettings.google.com/

Vi använder även annonserings- och marknadsföringstjänster, inklusive Meta, för att mäta annonsresultat och visa annonser som kan vara relevanta för dig.

Beroende på var du befinner dig och dina integritetsval kan vi dela information om din användning av Webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser med dessa leverantörer genom cookies, pixlar och liknande tekniker.

Du kan hantera dina annonsinställningar hos Meta via inställningarna i ditt Facebook- eller Meta-konto.

Du kan också styra användningen av icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker genom de integritets- eller cookieinställningar som finns tillgängliga på vår Webbplats.

Dessutom kan du välja bort vissa tjänster för riktad annonsering genom Digital Advertising Alliances opt-out-portal:

https://optout.aboutads.info/

Användning av Personuppgifter

Vi använder Personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, bland annat för att:

erbjuda produkter till försäljning;
behandla betalningar;
behandla och fullfölja beställningar;
ordna frakt och leverans;
kommunicera med dig om beställningar och kundserviceärenden;
hantera returer, byten och klagomål;
förebygga bedrägeri och skydda vår verksamhet;
driva, skydda och förbättra Webbplatsen; och
där det är tillåtet, hålla dig informerad om produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

När UK GDPR eller EU:s allmänna dataskyddsförordning (“GDPR”) är tillämplig behandlar vi Personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Avtal: När behandlingen är nödvändig för att behandla en beställning, ta emot betalning, ordna leverans, hantera en retur eller på annat sätt fullgöra vårt avtal med dig.

Rättslig förpliktelse: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla skatte-, redovisnings-, konsumentskydds- eller andra rättsliga skyldigheter.

Berättigade intressen: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade affärsintressen, inklusive att driva och förbättra Webbplatsen, tillhandahålla kundservice, förebygga bedrägeri och skydda vår verksamhet, under förutsättning att dessa intressen inte väger tyngre än dina rättigheter och friheter.

Samtycke: När vi grundar behandlingen på ditt samtycke, bland annat för viss marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies eller spårningstekniker. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Lagring

Vi behåller Personuppgifter endast så länge som det rimligen är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna Integritetspolicy och för att uppfylla våra rättsliga, redovisningsmässiga, skattemässiga, bedrägeriförebyggande, garanti-, tvistlösnings- och regulatoriska skyldigheter.

Order- och transaktionsuppgifter kan i allmänhet sparas i minst sex år när detta krävs enligt brittiska skatte- och redovisningsregler.

Information kan sparas längre när detta krävs enligt lag eller när det är nödvändigt i samband med en tvist, ett rättsligt anspråk eller ett regulatoriskt ärende.

När Personuppgifter inte längre behövs kommer vi att radera eller anonymisera dem där det rimligen är möjligt.

Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte kunders Personuppgifter för att fatta beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.

Shopify och våra betaltjänstleverantörer eller leverantörer av bedrägeriförebyggande tjänster kan använda begränsad automatiserad behandling för att identifiera och förhindra potentiellt bedrägliga transaktioner.

Detta kan exempelvis omfatta tillfälliga begränsningar av IP-adresser eller betalningsmetoder som är kopplade till upprepade misslyckade eller potentiellt bedrägliga transaktioner.

Försäljning, delning och riktad annonsering

Vi säljer inte dina Personuppgifter mot betalning.

Vissa integritetslagar i USA definierar begrepp som “försäljning” och “delning” brett. Därför kan användningen av vissa annonserings-, analys- och spårningstekniker enligt dessa lagar betraktas som försäljning eller delning av Personuppgifter eller som riktad annonsering.

När tillämplig lag kräver det kan du välja bort dessa aktiviteter genom integritets- eller datadelningsinställningarna på vår Webbplats.

Där det är tillämpligt känner vi också igen webbläsarbaserade opt-out-signaler som stöds, såsom Global Privacy Control.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rättsliga rättigheter avseende de Personuppgifter som vi har om dig.

Integritetsrättigheter i Storbritannien och Europa

Om du befinner dig i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du bland annat ha rätt att:

begära tillgång till dina Personuppgifter;
begära rättelse av felaktiga Personuppgifter;
begära radering av Personuppgifter;
begära begränsning av behandlingen;
invända mot viss behandling;
få vissa Personuppgifter i ett portabelt format; och
återkalla ditt samtycke när behandlingen grundas på ditt samtycke.

Dessa rättigheter är föremål för villkor och undantag enligt tillämplig lag.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på:

enquiries@inkydinkysaddles.com

Dina Personuppgifter kan behandlas eller lagras utanför Storbritannien eller EES av Shopify och andra tjänsteleverantörer.

När tillämplig dataskyddslagstiftning kräver skyddsåtgärder för en internationell överföring använder vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom beslut eller bestämmelser om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler eller andra rättsligt erkända överföringsmekanismer.

Mer information om Shopifys integritetspraxis och internationella dataöverföringar finns i Shopifys information om integritet.

Integritetsrättigheter i amerikanska delstater

Invånare i vissa amerikanska delstater kan, där det är tillämpligt, ha rätt att:

begära tillgång till Personuppgifter;
begära rättelse av felaktiga Personuppgifter;
begära radering av Personuppgifter;
få en kopia av vissa Personuppgifter; och
välja bort viss användning av Personuppgifter för försäljning, delning eller riktad annonsering.

För att utöva en tillämplig integritetsrätt, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna ovan eller använd integritets- eller datadelningsinställningarna på Webbplatsen.

Där lagen tillåter det kan du utse en behörig representant som lämnar in en begäran för din räkning.

Vi kan behöva verifiera din identitet eller representantens behörighet innan vi behandlar begäran.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats.

Vi använder olika typer av cookies och liknande tekniker, som kan omfatta funktionella cookies, prestandacookies, analyscookies, annonscookies och cookies för sociala medier.

Cookies gör det möjligt för Webbplatsen att komma ihåg dina åtgärder och inställningar, såsom inloggning och val av region. Det innebär att du inte behöver ange denna information på nytt varje gång du återvänder till Webbplatsen eller går från en sida till en annan.

Cookies ger också information om hur människor använder Webbplatsen, exempelvis om de besöker den för första gången eller är återkommande besökare.

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva Webbplatsen, förbättra din upplevelse, tillhandahålla våra tjänster, förstå hur Webbplatsen används och, där det är tillåtet, mäta och tillhandahålla annonsering.

Utöver tekniker som används av Shopify kan vi använda cookies och liknande tekniker från tjänster såsom Google Analytics, Googles annonseringstjänster och Meta för analys, annonsmätning och marknadsföringsändamål.

När tillämplig lag kräver det används icke-nödvändiga cookies och liknande tekniker endast i enlighet med dina samtyckesval.

De cookies och tekniker som används på Webbplatsen kan ändras från tid till annan.

Cookies som är nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till administrationen.	2 år
_secure_session_id	Används i samband med navigering i webbutiken.	24 timmar
_shopify_country	Används i samband med kassan.	Session
_shopify_m	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	1 år
_shopify_tm	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	30 minuter
_shopify_tw	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	2 veckor
_storefront_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.	1 minut
_tracking_consent	Spårningsinställningar.	1 år
c	Används i samband med kassan.	1 år
cart	Används i samband med varukorgen.	2 veckor
cart_currency	Används i samband med varukorgen.	2 veckor
cart_sig	Används i samband med kassan.	2 veckor
cart_ts	Används i samband med kassan.	2 veckor
cart_ver	Används i samband med varukorgen.	2 veckor
checkout	Används i samband med kassan.	4 veckor
checkout_token	Används i samband med kassan.	1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med kassan.	30 minuter
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med kassan.	Session
keep_alive	Används i samband med lokalisering av köparen.	2 veckor
master_device_id	Används i samband med handlarens inloggning.	2 år
previous_step	Används i samband med kassan.	1 år
remember_me	Används i samband med kassan.	1 år
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.	20 år
shopify_pay	Används i samband med kassan.	1 år
shopify_pay_redirect	Används i samband med kassan.	30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2 år
tracked_start_checkout	Används i samband med kassan.	1 år
checkout_one_experiment	Används i samband med kassan.	Session

Rapportering och analys

Namn	Funktion	Varaktighet
_landing_page	Spårar landningssidor.	2 veckor
_orig_referrer	Spårar hänvisande sidor.	2 veckor
_s	Shopify-analys.	30 minuter
_shopify_d	Shopify-analys.	Session
_shopify_s	Shopify-analys.	30 minuter
_shopify_sa_p	Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar.	30 minuter
_shopify_sa_t	Shopify-analys relaterad till marknadsföring och hänvisningar.	30 minuter
_shopify_y	Shopify-analys.	1 år
_y	Shopify-analys.	1 år
_shopify_evids	Shopify-analys.	Session
_shopify_ga	Shopify och Google Analytics.	Session

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en permanent cookie eller en sessionscookie.

Sessionscookies finns kvar tills du slutar surfa. Permanenta cookies finns kvar tills de löper ut eller raderas.

Du kan kontrollera och hantera cookies på flera olika sätt. Observera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din upplevelse negativt och göra att vissa delar av vår Webbplats inte fungerar korrekt.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies via inställningarna i din webbläsare, som ofta finns under “Verktyg”, “Inställningar” eller “Preferenser”.

Mer information om cookies finns på:

https://www.allaboutcookies.org/

Blockering av cookies förhindrar inte nödvändigtvis all delning av information med tredje parter, såsom annonseringspartners, när andra tekniker används.

För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av information från annonseringspartners, använd integritetsinställningarna på vår Webbplats eller följ anvisningarna i avsnittet “Beteendebaserad annonsering” ovan.

Do Not Track

Det finns för närvarande ingen enhetlig branschstandard för hur webbplatser ska svara på “Do Not Track”-signaler.

Därför ändrar vi inte våra metoder för insamling och användning av data enbart på grund av att vi upptäcker en “Do Not Track”-signal från din webbläsare.

Där det är tillämpligt kan vi känna igen andra rättsligt stödda webbläsarbaserade integritetssignaler, såsom Global Privacy Control.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl.

Vi rekommenderar att du regelbundet går igenom denna Integritetspolicy för att se om några ändringar har gjorts.

Klagomål

Om du vill lämna in ett klagomål om hur vi hanterar dina Personuppgifter, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna i avsnittet “Kontakt” ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet.

I Storbritannien är vår tillsynsmyndighet:

Information Commissioner's Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
United Kingdom

Där det är tillämpligt kan du även lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.

Senast uppdaterad: 7 september 2026